Гайд: Как бороться с нарушениями исключительных прав в Интернете

Самое большое отличие онлайн-бизнеса от более традиционных площадок — скорость реакции. Создать сайт, рекламную страницу в соцсетях или интернет-магазин можно очень быстро, а скопировать материал с чужой страницы — еще быстрее. При этом, судиться с нарушителями или привлекать их к административной ответственности сложно, долго и часто малоэффективно. Даже если удастся добиться решения суда в свою пользу, на это уйдет несколько месяцев — и все это время нарушитель сможет продолжать торговлю.

Но есть и более эффективные методы борьбы с онлайн-нарушителями, и мы готовы ими поделиться.

Автор статьи

Миронова Ольга

Опыт более 15 лет

Ведущий юрист

Специализируется на защите интеллектуальной собственности, регистрации товарных знаков, антимонопольном праве и представлении интересов клиентов в ФАС.

Получить консультацию

Шаг 1. Определить, что именно вы будете защищать

Самый распространенный вариант — товарный знак. Права на него очень сложно оспорить, и зарегистрированный товарный знак даже может позволить добиться переоформления домена нарушителя на вас (как, например, произошло в рамках дела А65-16848/2021).

Но возможности правообладателей куда шире. Любое произведение — фотография, текст, дизайн страниц, модель ювелирных украшений, оформление упаковки, фирменный стиль — является объектом интеллектуальных прав (ОИС) и не может быть использовано без согласия правообладателя. Например, по делу А56-87079/2022 правообладатель защищал модели ювелирных украшений, а по делу А40-148522/2022 была взыскана компенсация за нарушение прав на фотографию.

Шаг 2. Зафиксировать свои права на ОИС

Если это товарный знак или промышленный образец, он должен быть зарегистрирован в Роспатенте — без этого вы не можете запрещать другим лицам использовать такой же бренд. Это важно делать заблаговременно, потому что такая регистрация длительный процесс и может занимать до 10 месяцев.

Если это авторский контент (фото, статья и т.д.) и вы автор, вам нужно зафиксировать момент создания произведения — публикацией, электронным депонированием, фиксацией даты на экземпляре у нотариуса. Это позволит подтвердить ваш приоритет в случае спора.

Если это авторский контент, сделанный для вас по заказу, критично важно оформить передачу вам прав от автора, даже если автор — ваш работник по трудовому договору и создал ОИС в рамках своих трудовых обязанностей. Если этого не сделать, права на контент будут принадлежать автору, и требовать прекратить их нарушение у вас не будет оснований. Передачу прав можно оформить Положением о служебных произведениях, договором авторского заказа, приложением к договору оказания услуг и т.д.

Подтверждение ваших прав потребуется и на первых этапах, и в случае, если вы решите взыскивать компенсации через суд.

Шаг 3. Зафиксировать нарушение

Так как в интернете очень легко удалить спорную страницу, важно зафиксировать сам факт нарушения. Это можно сделать с помощью:

• скриншотов. Самый простой вариант, которого будет достаточно для претензии, но суд не всегда принимает простые скриншоты в качестве допустимых доказательств. Лучше использовать только их, если цена спора небольшая либо ваша цель — удаление информации с сайта нарушителя.
• контрольной закупки через интернет-магазин нарушителя. В этом случае документы о покупке доказывают не только размещение ваших ОИС на сайте, но и их реализацию.
• нотариального осмотра сайта или переписки в месенджере. Дорогостоящая и достаточно сложная процедура, но нотариальные протоколы осмотра принимаются судом без всяких возражений. Имеет смысл для судебных дел с ценой иска от полумиллиона рублей.
• сервиса Web-Archive archive.org. Если нарушитель оперативно удалил компрометирующую информацию, Web-Archive позволит увидеть, как выглядел сайт на конкретную дату и доказать нарушение.

Шаг 4. Требование удалить ОИС

Если ваша цель в том, чтобы прекратить нарушение ваших прав, претензии нарушителю может быть достаточно. Часто продавцы контрафакта не знают о том, что действуют незаконно, либо же не хотят рисковать, и удаляют спорный контент добровольно.

Контактные данные нарушителя можно получить:

• непосредственно на сайте;
• с помощью сервиса Whois, если администратор домена — юридическое лицо;
• из данных чека/платежных документов при контрольной закупке.

Отправлять претензию нужно способом, который позволит вам доказать ее отправку и получение — это пригодится как доказательство соблюдения досудебного порядка или для привлечения к ответственности информационного посредника.

Шаг 5. Обращение к информационным посредникам

Если нарушитель отказывается удалить спорный контент, или вам не удалось получить его контакты, претензию можно адресовать информационным посредникам. Это провайдер, администрация соцсетей и медиа-площадок, маркетплейс, через который реализуются товары нарушителя и т.д.

Статья 1253.1 ГК РФ устанавливает, что информационный посредник несет такую же ответственность, как и сам нарушитель, если не докажет, что:

• он не имел сведений о том, что размещенный им материал используется неправомерно;
• при получении претензии или заявления от правообладателя о нарушении исключительных прав с указанием ссылки на нарушающий контент принял меры для прекращения нарушения исключительных прав (заблокировал страницу, удалил контент и т.д.)

При этом, крупную компанию привлечь к ответственности проще, чем ИП, и такая судебная практика есть — например, в деле А56-108483/2017 суд привлек хостинг-провайдера за не пресечение нарушения после получения претензии. С учетом этого, крупные агрегаторы и маркетплейсы охотно блокируют нарушителей, как только получают подтверждение ваших прав на ОИС. Основанием блокировки или удаления чаще всего служит нарушение правил конкретной площадки — незаконное использование чужой интеллектуальной собственности.

Это наиболее быстрый и недорогой способ борьбы с контрафактом в интернете; кроме того, претензия информационному посреднику позволяет добиться блокировки страниц, копирующих фотографии и описания товаров с вашего сайта, и демпингующих цены продажей некачественной продукции.

Шаг 6. Обращение в суд

Даже если требования о блокировке или удалению контента были выполнены, вы все еще можете обратиться в суд. Так, вы вправе потребовать компенсацию за нарушение своих прав; лишения нарушителя прав на домен, совпадающий с вашим товарным знаком; истребовать информацию об администраторе домена — физическом лице в рамках судебного запроса.

При этом вы также вправе требовать судебного решения о запрете на размещение информации, публикации опровержения или применения обеспечительных мер (например, по запрету любых действий с доменом).

При этом размер компенсации за нарушение ваших прав может исчисляться миллионами, а в рамках судебных запросов есть возможность получить информацию даже о таможенной стоимости ввезенных нарушителем товаров.

Остались вопросы?

Позвоните нам по телефону +7495-509-4119, пришлите документы по Вашему запросу на почту etalon@etalon-cons.ru или оставьте заявку на сайте.