Досудебное урегулирование споров

Для большинства споров между хозяйствующими субъектами предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Чаще всего кредитор ограничивается формальным направлением претензии в адрес должника, однако мы не сторонники данного подхода.

Досудебная стадия конфликта начинается задолго до направления претензии и включает переговоры, медиацию, обмен юридически важными сообщениями, сбор доказательств и даже определение рисков сделки в момент заключения договора. При правильном участии в данной стадии конфликта вы можете как решить спор, так и заранее подготовить доказательства для дальнейшего судебного разбирательства.

Мы считаем, что урегулирование спора до суда — приоритетная задача, поскольку она выгодна обеим сторонам рассматриваемого дела. Достижение компромисса не только минимизирует издержки, но, что очень важно, позволяет сохранить отношения с Вашим контрагентом.

Автор статьи

Борисков Сергей

Опыт более 30 лет

Управляющий Партнер

Основатель и управляющий партнёр КГ ЭТАЛОН. Специализируется на юридическом сопровождении бизнеса и управленческом консалтинге.

Получить консультацию

Этапы досудебного урегулирования конфликта

1. Сбор и подготовка первичных документов, которые будут лежать в основе Ваших претензий к ответчику. Если контрагент работает с профессиональными юристами, то, вероятнее всего, он будет препятствовать сбору данных и документов.  Из-за чего доказательная база для претензионной и судебной работы будет слабая. 

Какие документы необходимы для формирования сильной позиции:

• первичные документы, подтверждающие долг: контракт, счета-фактуры, товарные накладные, акты выполненных работ/оказанных услуг и проч.;
• коммерческая переписка, которая будет приобщена специалистами КГ ЭТАЛОН к делу;
• акты взаиморасчётов;
• доверенности (надлежаще оформленные) на получение товара или услуг;
• электронная переписка с должником.

2. Выявление текущего финансового состояния должника, наличие к нему претензий со стороны других кредиторов. Если вы закажете комплекс услуг по досудебному урегулирования споров у нас, мы сможем получить для вас эти данные, действуя в соответствии с законом.

3. Подготовка и направление контрагенту претензии, аргументированно показывающую, что в случае обращения в суд у Вас есть все шансы выиграть дело. Чтобы подчеркнуть серьёзность Ваших намерений, напомните руководителю фирмы-контрагента о том, что финансовые транзакции, связанные с компаниями-однодневками, независимо от основания, считаются уходом от погашения кредиторской задолженности. Такой подход с высокой вероятностью приведет предприятие к процедуре банкротства, а руководителя контрагента — к субсидиарной ответственности. В результате ему придется оплачивать долги за счет личных средств и имущества.

Если контрагент согласился уладить конфликт без обращения в суд:

Садитесь с контрагентом за стол переговоров и подписывайте документы, которые могут увеличить возможность погашения долга (письменные гарантии по уплате долга, личные долговые расписки и поручительства от владельцев фирмы-ответчика). Учтите, что гарантийные письма и красивые графики платежей часто представляют собой отвлекающий манёвр. Таким образом недобросовестные ответчики пытаются оттянуть время для сбора своей дебиторской задолженности, пока еще счёт не заблокирован. 

Поэтому не останавливайте процессуальный механизм погашения задолженности, пока средства не поступили на Ваш счёт в полном объёме. 

Нельзя отгружать новый товар или предоставлять новые услуги под гарантийные письма и другие обещания должника. 

Важно! При предъявлении требований необходимо быть осторожным, поскольку все претензии должны быть законными и иметь документальное подтверждение. Успешно решить спор до суда возможно, если делом будет заниматься профессионал с многолетним опытом. 

Что усилит Вашу позицию на досудебном этапе спора: 

• Грамотный договор хорошо защищающий Ваши интересы.

Например, санкции по контракту (штрафы, пени) за просрочку оплаты/неуплату настолько велики, что контрагенту  проще выполнить обязательства, заплатить Вам.  

• Действия Вашего контрагента подпадают под УК.

Например, Ваш контрагент может сознательно выводить активы компании, ставить поддельные подписи или печати на договорах, работать без наличия лицензии, использовать «номинальных директоров». 

• Ваш контрагент не имеет юридической поддержки (юриста или адвоката), а сам не имеет достаточных юридических знаний и его можно убедить оплатить долг без судебных разбирательств.

Важно! К переговорам привлекайте только опытных юристов, владеющих навыками медиации. Предъявление требований с угрозами, что характерно для коллекторских агентств, легко подпадает под статью о  вымогательстве. 

 

Услуги досудебного урегулирования спора

Стоимость услуг

Стоимость услуг по разрешению спора зависит от формата сотрудничества:

Отдельная услуга
Цены

Юридическое сопровождение
Узнать цены

Депозит (без ежемесячной платы)
Узнать цены

Юристы КГ ЭТАЛОН имеют огромный опыт в решении конфликтных вопросов, не доводя их до зала суда. За весь период, в течение которого осуществляем свою деятельность, мы выиграли больше 3 тысяч дел. Наши специалисты сопровождают более 100  компаний  разной отраслевой специализации в рамках абонентского юридического сопровождения. География КГ ЭТАЛОН давно вышла за пределы Москвы, и за услугами по урегулированию споров, обращаются компании и предприниматели из регионов. С такими клиентами ведется дистанционная работа.

Если вы хотите вернуть свои деньги или добиться выполнения контрагентом обязательств перед Вами, начните с консультации юриста. Просто оставьте свой номер или позвоните по телефону. Юрист проконсультирует Вас бесплатно и подскажет оптимальное решение Вашей проблемы.