Без выходных
С 9:00 до 21:00
заказать звонок
г.Москва, м. Алексеевская, ул. 3-я Мытищинская, д,16, стр. 47, 12 этаж, офис 1211
Время работы офиса: с 9.30 до 18.00 пн.-пт.
§ Новости

С 01.01.2022 года для участников ВЭД появилась возможность обжаловать действия таможни в электронном виде.

Как подать жалобу в таможню электронно? 
 
Простая инструкция на основании разъяснений ФТС:
 
Жалобу можно подать через АПС “Личный кабинет” т.е. через личный кабинет участника ВЭД, в котором предварительно необходимо пройти регистрацию.

  1. В личном кабинете необходимо открыть страницу со всеми сервисами, доступными участникам ВЭД, в поисковой строке при запросе “жалоба” теперь будет выпадать “Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенных органов” – это как раз тот самый сервис, который и требуется.
  2. После открытия страницы с сервисом выбираем действие “Начать работу”. В окне с созданием жалобы не забудьте загрузить доверенности сотрудников, если они требуются. Выбираем “подать жалобу”.
  3. В новом окне у нас появилась новая жалоба, теперь нам необходимо найти справа от строки с жалобой значок “редактирование созданной жалобы”.
  4. Общие сведения о заявителе заполняются автоматически, на основании данных Вашего личного кабинета, но стоит проверить, все ли поля отразились корректно. А вот вкладку “жалоба” нужно заполнить самостоятельно.  При желании Вы можете добавить документы, подтверждающие Ваши доводы к жалобе, если ранее они не предоставлялись в таможенный орган.
  5. После завершения редактирования можно открыть жалобу в формате пдф или распечатать, чтобы проверить правильность внесенной информации. После завершения работы с жалобой выбираем действие “сохранить” в правом нижнем углу, а затем “отправить”.
Хочу обсудить с юристом свою ситуацию

Отправьте заявку и наш специалист свяжется с Вами в течение 20 минут.

Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю своё согласие на обработку персональных данных.

Защита от спама reCAPTCHA. Конфиденциальность - Условия использования.

×
Оставить заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Введите корректное Имя
Докажите, что Вы не робот
*Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности персональных данных и даю своё согласие Консалтинговой Группе ЭТАЛОН на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
×
Оставить заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Введите номер телефона Докажите, что Вы не робот
*Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности персональных данных и даю своё согласие Консалтинговой Группе ЭТАЛОН на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
×
Оставить заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Введите номер телефона Докажите, что Вы не робот
*Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности персональных данных и даю своё согласие Консалтинговой Группе ЭТАЛОН на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
×
Оставить заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Введите корректное Имя Введите корректный номер телефонаДокажите, что Вы не робот
*Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Политики конфиденциальности персональных данных и даю своё согласие Консалтинговой Группе ЭТАЛОН на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
×
×