Защита деловой репутации компании

Успех фирмы во многом зависит от ее деловой репутации, то есть, от сложившегося в предпринимательской сфере мнения о деловых качествах. Именно беспорочная репутация расширяет клиентскую базу, укрепляет деловые связи, делает Ваш бизнес привлекательным для инвестиций.

Но испортить наработанную годами репутацию очень легко. Достаточно простой публикации клеветнических сведений, например об обмане потребителей, невыполнении условий контрактов, упадке производства. 

И к таким способам «борьбы» зачастую прибегают недружелюбные конкуренты. Они могут делать это не только в целях борьбы за рынок сбыта товара, но и для облегчения рейдерского захвата компании. Например, при определении цены продаваемого предприятия учитывается и его деловая репутация. 

Публикация порочащих сведений – чрезвычайно опасное оружие конкурентов. Скрыть публикацию в СМИ (интернете) сразу невозможно, с ней быстро успеет ознакомиться широкий круг лиц, в том числе и потенциальных деловых партнеров. А психологически любой человек в большей или меньшей степени склонен доверять негативной информации. Все это таит угрозу упадка обращений клиентов, срыва выгодных контрактов и т.п. 

Как компании защитить свою деловую репутацию

Законодательство РФ предусматривает серьезную ответственность (вплоть до уголовной) и дает ряд прав по защите своей репутации. Прежде всего, согласно ст. 152 Гражданского Кодекса РФ Вы имеете право требовать:

1. Опровержения порочащих сведений
2. Опубликования своего ответа на данную публикацию 
3. Возмещения убытков и морального вреда.
   

Такие права однозначно подтверждаются и постановлением Пленума Верховного суда РФ от 24.02.2005 №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» .

Кроме Гражданского кодекса РФ, на страже ваших интересов стоит и закон «О средствах массовой информации». Статьи 43, 44 дают право требовать от редакции СМИ опровержения порочащих сведений. 

Иногда о публикации можно узнать только через длительный промежуток времени. Но Гражданский кодекс РФ дает еще одну гарантию – исковая давность на такие требования не распространяется. Однако, есть и исключение срок обжалования отказа СМИ в опровержении сведений – 1 год. 

Услуги юристов КГ ЭТАЛОН по защите деловой репутации

При обращении в суд юристы нашей компании выстраивают свою правовую позицию на фактах, которые необходимо доказать: 

1. Факт распространения ответчиком сведений об истце.
2. Порочащий характер этих сведений.  
3. Несоответствие их действительности. 
   

Позиция судов при доказывании принципиальна – при отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.  Именно поэтому юристы нашей компании уделяют самое пристальное внимание сбору доказательств неправомерных действий ответчика. 

При этом истец должен доказать факт распространения ответчиком сведений и порочащий характер таких сведений, ответчик же должен доказать, что эти сведения соответствуют действительности.

Наша практика показывает, что обычно ответчику невозможно доказать наличие обстоятельств, которых объективно не существует. 

В то же время, истцу часто без излишних проблем удается доказать сам факт распространения сведений (предъявив суду экземпляр газеты и т.п.).  Доказать порочащий характер сведений порой труднее если в тексте нет прямых упоминаний о недостатках компании. В этом случае юристы нашей компании прибегают к помощи экспертных учреждений в области филологических исследований.  

Если все доказательства собраны и доказан порочащий характер сведений, то положительное решение суда будет весьма вероятным. 

Юристы КГ ЭТАЛОН помогут в решении проблемы распространения вредных для Вас сведений. Мы готовы защищать Ваши права путем переговоров с оппонентом, и в случае необходимости представлять Ваши интересы на всех стадиях судебного процесса. 

Обращаться в суд имеет смысл не только в целях взыскания убытков, но прежде всего опровержения порочащих сведений. 

Хотели бы Вас призвать не верить в миф о том, что репутацию, один раз запятнанную клеветой, невозможно восстановить даже после справедливого судебного решения. 

Практика КГ ЭТАЛОН показала, что после официального опровержения сведений в СМИ, многие партнеры наших клиентов не отказываются от продолжения и укрепления сотрудничества. 

Реализованные проекты

Добились конфискации контрафактного товара таможней и привлечения нарушителя к административной ответственности

Нарушитель использовал упаковку, сходную до степени смешения с товарными знаками доверителя КГ ЭТАЛОН. Так как товарные знаки были включены в ТРОИС, товар не был выпущен в оборот, а ФТС подала несколько заявлений о привлечении нарушителя к административной ответственности. Юристами КГ ЭТАЛОН были проанализированы документы по делу, подготовлены дополнительные письменные пояснения... Читать далее

Для фармацевтического рынка очень важна деловая репутация и отсутствие негативной судебной практики.

Юристы КГ Эталон представили в суде интересы доверителя, деятельность которого связана с фармацевтикой. Для фармацевтического рынка очень важна деловая репутация и отсутствие негативной судебной практики. Юристам удалось урегулировать спор с контрагентом доверителя, заключить мировое соглашение, сэкономив доверителю около 300 000 рублей и не навредив его деловой репутации.

Все проекты

Стоимость услуг по разрешению споров

Конечная стоимость услуг формируется из объема документации, сложности дела, региона судебного разбирательства и количества судебных заседаний. При этом все пункты договора внимательно и строго соблюдаются, в том числе условие о цене, которое сохраняется неизменным на всем протяжении ведения дела.

Позвоните нам по телефону горячей линии 8 (495) 509-41-19

Заполните заявку на консультацию

Напишите электронное письмо на адрес [email protected]